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一汽马自达赵东:品牌各项指标稳步提升_山西快乐十分

发布日期:2018-11-07 19:24来源:未知

  【2017 广州车展 厂商访谈】11月17日,一汽马自达汽车销售有限公司客户及市场研究部部长赵东,在广州车展接受了爱卡汽车专访。他表示,截至目前一汽马自达的销量还是不错的,除此之外,其他各项指标包括店

  【2017 广州车展 厂商访谈】11月17日,一汽马自达汽车销售有限公司客户及市场研究部部长赵东,在广州车展接受了爱卡汽车专访。他表示,截至目前一汽马自达的销量还是不错的,除此之外,其他各项指标包括店面覆盖度、经销商,员工满意度以及网络服务能力等都取得了不错的成绩。以下为访谈实录:

  爱卡汽车:历届广州车展都会受到车企们的重视,一汽马自达在今年车展上会给我们带来哪些信息和新车呢?

  赵东:今年我们一共带来三款新车,首先是新款CX-4,它是马自达最先进的6.5代的产品,而且开创了SUV 3.0的时代。今年8月24号,我们推出的2018款CX-4更是做了22项的配置升级,在驾驶乐趣,行车安全,还有科技升级等方面都有了很大的提升,我们想让它引领整个轿跑SUV的潮流。

  第二款车是2018款全新阿特兹,是在上个月24号发布的,包括加载了GVC加速度矢量控制系统,是25万以内唯一采用了Nappa真皮座椅的车型,应该说是达到B级车的标杆。

  第三款车是MX-5RF限量版,我们今天在展台发布了它的价格,这也是我们展台最大的亮点,应该说这三款车型分别代表了马自达品牌最先进、最高端和最纯粹的三个产品形象,我们觉得跟这次车展的新科技、新生活的主题是非常契合。

  爱卡汽车:刚刚您提到MX-5 RF这款车,它也是马自达一款比较传奇的车型,能给我们介绍一下吗?它会以什么样的形式在国内售卖呢?

  赵东:MX-5是马自达品牌的灵魂之车,算是人马一体的创始了,是最能够体现出马自达品牌驾乘愉悦的设计理念的车型,也是马自达延续了跑车理念的车型。

  这款车现在保持着吉尼斯世界记录,也就是全球最畅销的双座敞篷跑车,在2016年也获得世界年度风云车以及年度最佳汽车设计。我们这次推出的MX-5 RF旗舰限量版是定点的可折叠双门。前面我们公布了新车的售价,有三种颜色可以供消费者来选择。而且我们在全网优选了96家经销商开始接受预定,有关心的朋友们可以关注一下官网上面有详细的信息。

  我们引进MX-5一方面能够扩充我们一汽马自达的产品阵容,另外一方面能够让我们的品牌注入更加丰富和多元的内涵,让我们一汽马自达在国内市场成为一个比较主力的、特立独行的品牌形象。

  爱卡汽车:我知道一汽马自达的所有车型都是非常有竞争力的,那么2017年一汽马自达总体的销量怎么样,有没有完成我们的既定目标?

  赵东:今年1月份到10月份,我们一共销售了99477台车,同比增加了48.4%,完成了全年目标的82.9%,应该说完成全年的销量,我们还是很有信心的。另外上个月,CX-4的销量已经达到了7347台车,也是历史上最高的水平了。然后阿特兹在上个月上市之后订单也是一路飙升,所以从销量上面来看的话,我们觉得还是不错的。

  除了在销量层面以外,我们在其他指标上也取得了一些进展。比如说我们在整个渠道上大概能达到210家店,然后整个渠道的盈利水平在80%以上。然后我们关注的经销商和员工的满意度也都得到了大幅的提升,其中我们经销商满意度的得分由去年的89分达到今年的91.8分,这个分数也是有史以来最高的,我们员工满意度在内部评分达到4.39,这也创造了历史的新高。

  我们觉得今年在销量上,包括经营指标上取得的这些成绩,一方面是因为我们在8月份和10月份推出了两款新车,强化了我们的产品力。另外在营销层面也围绕着我们的目标客群,以情感为纽带,运用娱乐、体验,还有粉丝营销等多种营销手段,助力于品牌形象的提升。

  第三在网络层面上,我们采用了稳步推进的方式,以标准的4s店加上直营店和直营分店的模式鼓励我们现行的网络,扩大网络覆盖。今年网络覆盖范围已经把一到四线城市都覆盖了,整体比去年提升了7%。

  第四我们立足于增强整个网络的服务能力,我们推进了全网资源的项目,提升自我改善能力,强化了对客户的服务水平,同时也让我们店的盈利水平得到了提升,应该说这是我们今天取得的成绩,主要还是践行了我们价值营销的理念。说到价值营销,我们一手抓目标客户,还要抓住我们的经销商,这样建立整个体系的信任关系,客户对经销商信任,对我们品牌信任,我们经销商对主机厂也非常信任,这种信任关系建立起来,把注意力放在对于产品价值本身的认知和认可上,这使得我们的价值营销在贯彻的时候取得比较好的成果。

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